در گذشته ای نه چندان دور، فرآیند تعویض پلاک خودرو یکی از پر دردسر ترین و زمان بر ترین امور اداری برای شهروندان محسوب می شد. صف های طولانی، عدم قطعیت در پذیرش و اتلاف وقت فراوان، همگی از معضلات مراجعه حضوری به مراکز تعویض پلاک بود. خوشبختانه با پیشرفت تکنولوژی و در راستای دولت الکترونیک، نیروی انتظامی اقدام به راه اندازی سامانه نوبت دهی تعویض پلاک نموده تا متقاضیان بتوانند به سادگی و بدون نیاز به مراجعه حضوری، برای انجام امور مربوط به پلاک وسیله نقلیه خود نوبت دریافت کنند.
دریافت نوبت اینترنتی تعویض پلاک از طریق سامانه یکپارچه پلیس راهور با هدف کاهش مراجعات حضوری و جلوگیری از اتلاف وقت طراحی شده است.
فهرست محتوا
سامانه نوبت دهی تعویض پلاک چیست؟
سامانه نوبت دهی تعویض پلاک nobatdehi.epolice.ir یک پلتفرم آنلاین و یکپارچه است که با هدف اصلی سازماندهی و تسهیل فرآیند مراجعه به مراکز تعویض پلاک و دفاتر خدمات خودرویی در سراسر کشور ایجاد شده است. در حال حاضر، پذیرش در این مراکز صرفا و منحصرا از طریق نوبت دریافت شده از این سامانه امکان پذیر است و از مراجعه بدون نوبت قبلی جلوگیری می شود. توجه داشته باشید که با ورود مستقیم به سامانه پنجره واحد فراجا نشانی sakha.epolice.ir نیز می توانید نسبت به اخذ نوبت اقدام نمایید.
یکی از مهم ترین ویژگی های این سامانه، رایگان بودن کامل مراحل ثبت نام و اخذ نوبت است. کاربران برای رزرو زمان مورد نظر خود هیچ گونه وجهی پرداخت نمی کنند. این سامانه با حذف مراجعات غیرضروری، نقش بسزایی در کاهش ترافیک، صرفه جویی در وقت و هزینه شهروندان و جلوگیری از ازدحام در مراکز خدماتی داشته است.
نکته حائز اهمیت دیگر، سیستم کنترلی دقیق در هنگام ورود به مراکز است. کلیه اطلاعاتی که شما در سامانه ثبت می کنید، از جمله کد ملی مالک و شماره پلاک وسیله نقلیه، در زمان مراجعه حضوری به دقت بررسی می گردد. بنابراین، فقط به شخصی که نوبت به نام او (یا وکیل قانونی اش) ثبت شده به همراه همان خودرویی که شماره پلاک آن در سیستم درج گردیده، اجازه ورود داده خواهد شد.
نحوه ورود به سامانه نوبت دهی تعویض پلاک
ورود به این سامانه بسیار ساده است و نیاز به دانش فنی خاصی ندارد. این فرآیند مشابه سایر سامانه های خدماتی دولت مانند سامانه پرداخت مالیات نقل و انتقال خودرو است که همگی در جهت تسهیل امور شهروندان طراحی شده اند.
- ابتدا وارد سایت nobatdehi.epolice.ir شوید و بر روی عبارت “جهت دریافت نوبت برای همه وسایل نقلیه به غیر از موتورسیکلت به سامانه پنجره واحد فراجا (اینجا) مراجعه نمایید.” کلیک کنید. البته مستقیما با جست و جوی آدرس الکترونیکی sakha.epolice.ir نیز می توانید وارد مرحله بعد شوید.
- در صورتی که قبلا در سامانه سخا ثبت نام کرده اید، می توانید با ثبت نام کاربردی، و رمز عبور و سپس فشردن کلید “ورود” به حساب کاربردی خود دسترسی پیدا کرده و نسبت به اخذ نوبت تعویض پلاک اقدام کنید. در غیر این صورت باید ابتدا در سامانه ثبت نام نمایید.
- در صورتی که در سامانه سخا حساب کاربردی ندارید، کلید “ثبت نام” را بفشارید.
- در این مرحله می بایست کد ملی خود را درج نموده و سپس روی گزینه “ادامه” کلیک کنید.
- شماره تماس خود را در کادر مربوطه وارد کنید و سپس دکمه “تایید شماره و ادامه” را بفشارید.
- اکنون لازم است یک رمز عبور تعریف کنید و پس از ثبت کد پیامک شده به شماره تماس خود، گزینه “ثبت نام” را انتخاب کنید تا بدین ترتیب، حساب کاربری شما در سامانه پنجره واحد فراجا ایجاد شود.
- پس از ورود به حساب کاربری خود، از منوی موجود در سمت راست، گزینه “خدمات پلیس راهور” و بعد “نوبت دهی شماره گذاری” را انتخاب کنید.
- در این صفحه با بدهی هایی همچون خلافی خودرو، عوارض طرح ترافیک، عوارض آزادراهی و… مواجه می شوید که لازم است پس از اقدام به رزرو نوبت، نسبت به پرداخت آن ها اقدام نمایید. اکنون برای رزرو نوبت بایستی دکمه “دریافت نوبت جدید” را بفشارید.
- در این مرحله گزینه “بله” را به منظور تایید مطالعه موارد مندرج در صفحه، انتخاب کنید.
- در این بخش لازم است جهت دسترسی به بخش تعیین نوبت، نوع وسیله نقلیه، نوع درخواست، استان و شهر خود را به ترتیب انتخاب کنید.
پس از طی مراحل فوق می توانید مرکز تعویض پلاک مد نظر خود را انتخاب و تاریخ و ساعت مراجعه خود را تعیین نمایید. حتما توجه داشته باشید که حتما در موعدد مقرر در محل حضور داشته باشید. همچنین حتما پیش از رزرو نوبت، از کامل بودن تمامی مدارک مورد نیاز، بهویژه مدرک مربوط به احراز محل سکونت اطمینان حاصل کنید. در صورتی که احراز محل سکونت خریدار ممکن نباشد، ارائه یکی از مدارک تکمیلی زیر الزامی است:
- دفترچه تأمین اجتماعی
- معرفینامه از کارگزینی محل خدمت (ویژه کارکنان دولتی) با درج آدرس منزل
- معرفینامه از آموزش و پرورش منطقه محل سکونت فرزندان با قید آدرس منزل
نحوه مشاهده نوبت های تعویض پلاک
وضعیت نوبتهایی که پیشتر دریافت کردهاید را میتوانید از طریق دو سامانه nobat.epolice.ir و sakha.epolice.ir مشاهده کنید. در ادامه، مراحل بررسی و پیگیری هر یک از این نوبتها توضیح داده شده است
- برای مشاهده وضعیت نوبت های خود در سامانه sakha.epolice.ir، به بخش “خدمات پلیس راهور – نوبت دهی شماره گذاری” در حساب کاربری خود مراجعه کنید. اکنون در پایین صفحه می توانید نوبت های 3 ماه اخیر خود را مشاهده کنید.
- در سایت nobat.epolice.ir هم امکان مشاهده نوبت های تعویض پلاک وجود دارد بدین ترتیب که ابتدا باید وارد سایت شوید و از در سمت چپ بالای صفحه، دکمه “ثبت نام” را بفشارید.
- شماره موبایل خود و کد امنیتی مندرج در صفحه را در بخش های مربوطه ثبت و دکمه “ارسال کد تایید” را بفشارید.
- کدی که به شماره موبایلتان پیامک شده را جهت احراز هویت ثبت کنید و روی گزینه “بعدی” کلیک کنید.
- اطلاعات مورد نیاز در فرم را ثبت نموده و پس از تعریف یک رمز عبور برای خود، دکمه “تکمیل ثبت نام” را انتخاب کنید.
- پس از طی این مراحل، به حساب کاربرید خود هدایت می شوید. همچنین می توانید با ورود به صفحه ابتدایی سایت، گزینه “ورو” را جهت دسترسی به حساب کاربری خود انتخاب نمایید.
- در این مرحله با ثبت شماره موبایل، رمز عبور و کد امنیتی و سپس فشردن دکمه “ورود” می توانید وارد حساب کاربری خود شوید.
- اکنون در بخش “نوبت های من” حساب کاربری خود، می توانید نوبت های تعویض پلاکی که پیش از این اخذ نموده اید را همراه با جزئیات مشاهده کنید.
مدارک لازم برای تعویض پلاک
تعویض پلاک خودرو، مرحله ای اساسی در فرآیند انتقال مالکیت و قانونیسازی وضعیت وسیله نقلیه است. این امر پس از خرید و فروش، انتقال قهری (ارثی)، یا در موارد خاص مانند مفقودی پلاک ضروری می شود. طی کردن مراحل اداری مشخص و ارائه مستندات لازم به مراکز مربوطه، روند کار را تسریع بخشیده و از بروز مشکلات احتمالی جلوگیری می کند. مدارک مورد نیاز برای تعویض پلاک به شرح زیر است:
مدارک مورد نیاز
- اصل شناسنامه و کارت ملی خریدار و فروشنده
- اصل سند مالکیت و کارت شناسایی وسیله نقلیه
- گواهی مفاصا حساب تخلفات رانندگی
- بیمه شخص ثالث معتبر
- معاینه فنی معتبر (برای خودروهایی که 4 سال از سال ساخت آنها سپری شده است)
- مدرک احراز محل سکونت (مانند سند مالکیت یا اجارهنامه معتبر) به نام خریدار، همسر، پدر یا مادر
هزینههای تعویض پلاک
- هزینه رسمی فک پلاک قبلی و نصب پلاک جدید (به عهده خریدار)
- هزینه احراز محل سکونت
- مالیات نقل و انتقال
- عوارض شهرداری
- تسویه کامل جرایم رانندگی
- هزینه تنظیم وکالت نامه تعویض پلاک (در صورت نیاز)
نکات مهم در مورد دریافت نوبت اینترنتی تعویض پلاک
- ساعات کاری مراکز: به طور کلی ساعات کاری مراکز تعویض پلاک در روزهای شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۷ صبح الی ۱۴ و در روزهای پنج شنبه از ساعت ۷ صبح الی ۱۲ می باشد.
- هزینه ها: دریافت نوبت از سامانه کاملا رایگان است، اما هزینه های مربوط به خدمات تعویض پلاک، مالیات نقل و انتقال خودرو، خلافی و عوارض شهرداری باید به صورت جداگانه پرداخت شوند.
- اهمیت حضور به موقع: حتما در تاریخ و ساعت رزرو شده در مرکز حضور داشته باشید. طبق قوانین، در صورت تاخیر (حتی چند دقیقه)، نوبت شما به صورت خودکار توسط سیستم لغو خواهد شد و باید مجددا اقدام به دریافت نوبت کنید.
- امکان لغو نوبت: اگر به هر دلیلی نمی توانید در زمان مقرر مراجعه کنید، می توانید از طریق حساب کاربری خود در سامانه، حداقل ۲۴ ساعت قبل از موعد، نوبت خود را لغو نمایید تا فرصت برای دیگران فراهم شود.
- آماده سازی مدارک: پیش از مراجعه به مرکز، حتما از کامل بودن تمامی مدارک مورد نیاز برای تعویض پلاک اطمینان حاصل کنید تا فرآیند شما با سرعت و بدون مشکل انجام شود.
سوالات متداول
1- نحوه دریافت نوبت اینترنتی تعویض پلاک چگونه است؟
با مراجعه به سامانه nobatdehi.epolice.ir، ثبت نام کرده و سپس مرکز، تاریخ و ساعت مورد نظر خود را انتخاب می کنید.
2- آیا دریافت نوبت اینترنتی تعویض پلاک هزینه دارد؟
خیر، ثبت نام و دریافت نوبت در این سامانه کاملا رایگان است.
3- آیا امکان لغو نوبت اینترنتی تعویض پلاک وجود دارد؟
بله، شما می توانید از طریق پنل کاربری خود در سامانه، نوبت دریافتی را لغو کنید.
سوالات خود را در بخش نظرات با ما در میان بگذارید…


















