ایران مشاوره اولین مرجع مشاوره تحصیلی تلفنی کشور
سامانه ثنا (سامانه ابلاغ الکترونیکی قضایی)، یکی از زیرسامانه های قوه قضاییه ایران می باشد که برای ابلاغ الکترونیکی اوراق قضایی و اطلاعرسانی رسمی پروندهها طراحی و ارائه شده است. در واقع وظیفه سامانه مذکور این است که تمام اطلاعیه ها، احضاریه ها، نوبت های دادگاه، رأی ها و دیگر اوراق قضایی به صورت کاملا الکترونیکی و امن در اختیار افراد قرار دهد تا بدین ترتیب، دیگر نیازی به مراجعه حضوری یا پست کاغذی نباشد.
✅ لینک مستقیم ثبت نام در سامانه ثنا ابلاغ الکترونیکی
جهت ثبت نام در سامانه ثنا به نشانی sana.adliran.ir به اطلاعاتی چون شماره ملی، تاریخ تولد و شماره سریال شناسنانه نیاز دارید.
فهرست محتوا
نحوه ثبت نام سامانه ثنا sana.adliran.ir
ثبتنام و احراز هویت در سامانه ثنا، پیشنیاز بهرهمندی از کلیه خدمات الکترونیکی و غیرحضوری قوه قضاییه است. پس از تکمیل فرآیند ثبتنام و دریافت کد ثنا بهصورت غیرحضوری، کاربران قادر خواهند بود از طریق سامانه عدل ایران به آدرس adliran.ir به کلیه خدمات الکترونیکی قوه قضاییه، از جمله مشاهده ابلاغیههای قضایی، ثبت شکوائیه، دریافت گواهی عدم سوء پیشینه و سایر خدمات مشابه دسترسی یابند.
- ابتدا وارد سامانه sana.adliran.ir شده و بر روی گزینه “ثبت نام برخط – ثبت نام شخص حقیقی” کلیک کنید.
- اطلاعات مورد نیاز شامل کد ملی، تاریخ تولد و شماره سریال شناسنامه خود را در بخش های مربوطه وارد نموده و دکمه “ادامه” را بفشارید. پس از این مرحله نیز ثبت اطلاعاتی چون شماره تماس و آدرس محل سکونت نیز ارتباطات رسمی یا ارسال مکاتبات احتمالی الزامی است.
- در این مرحله بایستی اطلاعات شناسنامه ای خود را تکمیل و بعد روی گزینه “مرحله بعدی” کلیک کنید.
- اطلاعات مربوط به اطلاعات محل اقامت خود را وارد نموده و سپس مجددا دکمه “مرحله بعدی” را بفشارید.
- مجددا نیز لازم است سایز اطلاعات اقامتگاه خود را درج نموده و به مرحله بعد بروید.
- در این مرحله باید شماره همراه خود را وارد و روی گزینه “تایید کد امنیتی” کلیک کنید.
- در اینجا مرحله اول ثبت نام به پایان می رسد و حالا جهت تکمیل فرآیند احراز هویت غیرحضوری باید یکی از کارگزاری های موجود در تصویر را انتخاب و هزینه تعویض پلاک را از طریق درگاه پرداخت الکترونیکی با استفاده از کارت های بانکی عضو شبکه شتاب پرداخت کنید.
- پس از پرداخت هزینه وارد فرآیند احراز هویت غیر حضوری می شوید که در ابتدا بایستی یک نمونه امضای الکترونیکی ارسال کنید.
- اکنون می بایست با استفاده از تلفن همراه و یا وب کم لپ تاپ، تصویر چهره خود را ارسال و یک ویدئو نیز ضبط نمایید.
- پس از ایجاد حساب کاربری، به صحفه ابتدایی بازگشته و این بار، گزینه “ابلاغ الگترونیک قضایی” را انتخاب نمایید.
- اکنون می بایست شماره ملی و رمز عبور خود را وارد کرده و سپس روی گزینه “مرحله بعد” کلیک کنید.
- در این مرحله باید کد موقتی که به شماره همراهتان پیامک شده است را ثبت و روی عبارت “ورود به سامانه” کلیک کنید.
- پس از ورود به حساب کاربری خود در سامانه ثنا، گزینه “ابلاغیه جدید” را انتخاب کنید.
- در این قسمت می توانید لیست ابلاغیه های خود را مشاهده کنید. جهت مشاهده و پرینت متن کامل و پیوست ابلاغیه مد نظر خود لازم است دکمه “مشاهده” را بفشارید.
- در این مرحله به اطلاعات ابلاغیه دسترسی پیدا می کنید.
- اکنون با انتخاب نسخه چاپی ابلاغیه می توانید آن را مشاهده و پرینت نمایید. همچنین امکان چاپ نسخه پیوست ابلاغیه نیز با انتخاب گزینه مربوطه، وجود دارد.
- تصویر زیر نمونه یگ اطلاغیه است که با فشردن دکمه “چاپ اطلاعات، می توانید از آن پرینت تهیه کنید.
فراموشی رمز ورود به سامانه ثنا ابلاغ الکترونیکی
فراموشی رمز عبور سامانه ثنا ابلاغ الکترونیکی، مانعی برای دسترسی به خدمات نخواهد بود. کاربران گرامی میتوانند بدون نیاز به مراجعه حضوری به دفاتر خدمات قضایی، فرآیند بازیابی رمز عبور خود را بهصورت آنلاین و از طریق درگاه sana.adliran.ir با طی مراحل زیر انجام دهند.
- وارد سامانه sana.adliran.ir شده و گزینه “فراموش رمز عبور” را انتخاب کنید.
- اکنون باید مرحله اول که شامل ثبت اطلاعات و دریافت کد فعال سازی است و همچنین مرحله دوم شامل ثبت کد فعال سازی می باشد را انجام دهید تا پس از فشردن دکمه “دریافت رمز شخصی جدید”، بتوانید یک رمز عبور جدید برای خود تنظیم کنید.
مشکلات رایج در ثبت نام سامانه ثنا
ثبتنام در سامانه ثنا (سامانه ابلاغ الکترونیکی قضایی) فرآیندی است که اگرچه در حالت کلی ساده طراحی شده، اما کاربران ممکن است در طول انجام آن با چالشهایی روبرو شوند. این مشکلات میتواند ناشی از ناآشنایی با مراحل، خطاهای سیستمی، مسائل فنی یا موارد دیگر باشد. در این راهنما، به بررسی مشکلات رایج و ارائه راهحلهای عملی برای رفع آنها میپردازیم.
۱. مشکلات مربوط به احراز هویت الکترونیکی
یکی از پرتکرارترین مشکلات کاربران، بروز خطا در مرحله احراز هویت الکترونیکی است. این مسئله میتواند به دلایل زیر رخ دهد:
- عدم تطابق اطلاعات وارد شده با مدارک شناسایی
- ضعف یا ناپایداری اتصال اینترنت
- مشکلات نرمافزاری در مرورگر یا دستگاه کاربر
راه حل ها:
- بررسی دقیق اطلاعات: پیش از تأیید نهایی، تمام اطلاعات وارد شده را با مدارک شناسایی خود تطبیق دهید و از صحت آنها اطمینان حاصل کنید.
- اتصال پایدار: از یک اتصال اینترنت پایدار و پرسرعت استفاده کنید.
- بهروزرسانی ابزارها: اطمینان حاصل کنید که مرورگر وب شما بهروز است. در صورت امکان، از یک مرورگر دیگر استفاده کنید.
- احراز هویت حضوری: در صورت تداوم مشکل، بهترین راهکار مراجعه حضوری به یکی از دفاتر خدمات الکترونیک قضایی و انجام فرآیند احراز هویت بهصورت حضوری است.
۲. خطاهای سیستمی و فنیچالش
کاربران ممکن است با خطاهای رایج سیستمی مانند کندی سامانه، عدم دریافت کد تأیید پیامکی، یا عدم بارگذاری صحیح صفحات مواجه شوند. این مشکلات معمولاً به دلیل ترافیک بالای کاربران در ساعات خاص یا بروز نقصهای فنی موقت در سامانه رخ میدهند.
راه حل ها:
- تلاش در ساعات غیر اوج مصرف: سعی کنید در ساعات کم ترافیک (مانند اوایل صبح یا اواخر شب) مجدداً برای ورود یا انجام عملیات اقدام کنید.
- پاک سازی حافظه پنهان (Cache): حافظه کش مرورگر خود را پاک کنید. این کار اغلب مشکلات مربوط به بارگذاری صفحات را رفع میکند.
- استفاده از مرورگر دیگر: در صورت عدم رفع مشکل، مرورگر وب خود را تغییر دهید.
- تماس با پشتیبانی: اطلاعات تماس پشتیبانی سامانه ثنا را از وبسایت رسمی آن پیدا کرده و با مرکز پشتیبانی تماس بگیرید.
۳. مشکلات مربوط به پرداخت هزینه ثبتنام
برخی کاربران در فرآیند پرداخت هزینه ثبتنام با خطا مواجه میشوند. این مشکل اغلب زمانی رخ میدهد که از رمز دوم (پویا) نامعتبر یا کارت بانکی نامناسب استفاده شود.
راه حل ها:
- فعال سازی رمز دوم پویا: اطمینان حاصل کنید که رمز دوم پویا (OTP) برای کارت بانکی شما فعال است و هنگام پرداخت از آن استفاده میکنید.
- تغییر کارت بانکی: در صورت امکان، از یک کارت بانکی دیگر استفاده کنید.
- پیگیری بانکی: اگر وجهی از حساب شما کسر شده اما تراکنش در سامانه ثبت نشده است، موضوع را از طریق بانک صادرکننده کارت پیگیری نمایید.
۴. عدم آگاهی از مراحل ثبتنام
بسیاری از کاربران به دلیل ناآشنایی با فرآیند گامبهگام ثبتنام، دچار سردرگمی شده و ممکن است مراحل را به اشتباه طی کنند یا اطلاعات ناقصی ارائه دهند.
راه حل ها:
- مطالعه راهنمای رسمی: به بخش راهنمای موجود در وبسایت رسمی سامانه ثنا مراجعه کرده و دستورالعملها را بهدقت مطالعه کنید.
- استفاده از منابع آموزشی: آموزشهای ویدیویی یا متنی موجود در اینترنت و وبسایتهای معتبر را مشاهده یا مطالعه نمایید.
- کمک از دفاتر خدمات قضایی: در صورت احساس سردرگمی، مراجعه به دفاتر خدمات الکترونیک قضایی بهترین گزینه برای دریافت راهنمایی و انجام صحیح مراحل است.
۵. مشکلات مربوط به پشتیبانی و زمانبر بودن حل مسائل
گاهی اوقات، برقراری ارتباط با تیم پشتیبانی سامانه زمانبر است و یا فرآیند حل مشکلات کاربران طولانی میشود.
راه حل ها:
- ثبت رسمی شکایت: در صورتی که مشکل شما بهسرعت رسیدگی نشد، میتوانید درخواست خود را در سامانههای رسمی شکایات مانند سامانه ۱۹۵ ثبت نمایید.
- پیگیری از طریق دفاتر خدمات قضایی: دفاتر خدمات قضایی میتوانند در پیگیری و حل برخی از مشکلات مربوط به ثبتنام به شما کمک کنند.
نکات مهم هنگام ثبت نام در سامانه ثنا
- سن شناسنامه ای (دختر ۹ سال و پسر ۱۵ سال) برای ثبت نام افراد در ثنا الزامی بوده و و نیازی به رسیدن به سن ۱۸ سال نیست.
- به دلیل عدم برخورداری اشخاص در رده سنی فوق از کارت ملی هوشمند و همچنین نبود تصویر رسمی ایشان در شناسنامه و سامانه ثبت احوال کشور، فرآیند ثبتنام ثنا برای این گروه از متقاضیان، منحصراً بهصورت حضوری در دفاتر خدمات الکترونیک قضایی و با لزوم ارائه اصل شناسنامه جهت احراز هویت، امکانپذیر خواهد بود.
- ایرانیان خارج از کشور جهت دسترسی به سامانه ثنا می بایست از نشانی الکترونیکی international.adliran.ir استفاده نمایند.
- حتما دقت کنید که اطلاعات لازم را به درستی در سامانه ثنا ثبت کنید چرا که کوچک ترین خطا می تواند باعث رد درخواست یا مشکلات در استفاده از خدمات شود.
- تنها در زمان احراز هویت می بایست هزینه مورد نیاز را پرداخت کنید و به غیر از زمان ثبت نام و احراز هویت کاربر در این سامانه، هیچگونه وجهی برای مشاهده ابلاغیه قضایی از افراد دریافت نمی گردد. بنابراین این دست از پیامک ها جعلی بوده چرا که هیچگونه پیامکی برای دریافت وجه از کاربر، از طرف قوه قضاییه ارسال نمی گردد.
سوالات متداول
1- آدرس سامانه ثنا ابلاغ الکترونیکی چیست؟
از طریق نشانی الکترونیکی sana.adliran.ir می توانید به سامانه مذکور دسترسی پیدا کنید.
2- برای ورود به سامانه ثنا ابلاغ الکترونیکی به چه اطلاعاتی نیاز دارد؟
با استفاده از کد ملی و رمز عبور می توانید وارد حساب کاربردی خود در این سامانه شوید.
3- در صورت فراموشی رمز عبور خود در سامانه ثنا ابلاغ الکترونیکی چه کار باید انجام داد؟
از طریق گزینه (رمز عبور را فراموش کرده ام) در صفحه ورود همین سامانه می توانید نسبت به بازیابی رمز عبور خود اقدام کنید.
سوالات خود را در بخش نظرات با ما در میان بگذارید…
